Dernière mise à jour: 24 novembre 2025
Chez Orbital Home, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Orbital Home Inc.
42 Avenue de l'Innovation, 75015 Paris, France
Email: privacy@orbitalhome.fr
Téléphone: +33 1 23 45 67 89
DPO (Délégué à la Protection des Données): dpo@orbitalhome.fr
Traiter vos commandes, organiser la livraison et l'installation de votre capsule.
Base légale: Exécution du contrat
Répondre à vos questions, gérer les réclamations et assurer le suivi après-vente.
Base légale: Exécution du contrat
Vous envoyer des newsletters, offres spéciales et actualités (avec votre consentement).
Base légale: Consentement
Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur.
Base légale: Intérêt légitime
Respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.
Base légale: Obligation légale
Données de commande: 10 ans (conformément aux obligations légales comptables)
Données de prospection: 3 ans après le dernier contact
Cookies: 13 mois maximum
Données de paiement: Durée nécessaire à la transaction + archivage légal
Vos données personnelles peuvent être communiquées à:
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Certains de nos prestataires techniques (notamment pour l'hébergement) peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, certifications Privacy Shield, etc.).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
Obtenir une copie de vos données personnelles
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
Limiter le traitement de vos données dans certaines situations
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Vous opposer au traitement de vos données (notamment pour la prospection)
Retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité des traitements antérieurs)
Pour exercer vos droits:
Envoyez un email à: privacy@orbitalhome.fr
Ou écrivez à: Orbital Home - DPO, 42 Avenue de l'Innovation, 75015 Paris
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données:
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
Cookies essentiels: Nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
Cookies analytiques: Pour mesurer l'audience et améliorer le site (consentement requis)
Cookies marketing: Pour personnaliser les publicités (consentement requis)
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL):
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité:
Email: privacy@orbitalhome.fr
DPO: dpo@orbitalhome.fr
Téléphone: +33 1 23 45 67 89